Aldi Talk ist ein Prepaid-Mobilfunktarif unter der Federführung von Aldi Nord und Aldi Süd vertrieben wird. Vertragspartner und Leistungserbringer in Deutschland ist die E-Plus Service GmbH zugehörig zur Telefónica Deutschland Holding. Im Jahr 2018 ging man von bis zu acht Millionen Kunden aus, was das Unternehmen als Marktführer der Mobilfunk-Discounter in Deutschland auszeichnet.
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Wie aktiviere ich meine SIM-Karte?
Schritt 1. Registrierung deiner SIM-Karte
Halte deinen SIM-Brief mit der SIM-Karte bereit und wähle einen der folgenden Registrierungswege:
Per Browser auf alditalk.de: Klicke auf SIM aktivieren und folge der Anleitung.
Per App: Du kannst dir für dein Smartphone oder Tablet unsere kostenlose ALDI TALK Registrierungs-App herunterladen und dort die benötigten Daten eingeben. Die ALDI TALK Registrierungs-App ist für iOS und Android erhältlich.
Telefonisch: Du kannst dich auch telefonisch unter der Nummer 0201-22099777 registrieren.
Oder registrieren Sie sich als ALDI SÜD Kunde in Ihrer ALDI SÜD Filiale.
Schritt 2. Identifizierung
Wenn deine Registrierung abgeschlossen ist, musst du dich nur noch anhand eines gültigen Ausweisdokumentes identifizieren. Bitte beachte, dass die Identifizierung immer persönlich erfolgen muss und nicht an einen Dritten übertragen werden kann.
Egal für welches Identifizierungsverfahren du dich entscheidest, du benötigst immer ein gültiges Ausweisdokument sowie deinen PIN-/ PUK-Brief mit SIM-Karte. Entscheidest du dich für das Video-Identverfahren benötigst du zusätzlich einen PC / Laptop mit Frontkamera und eine stabile Internetverbindung. Alternativ kannst du die Videoidentifizierung auch mit deinem Smartphone oder Tablet durchführen.
Warum muss ich bei der Aktivierung meiner SIM-Karte einen Ausweis vorlegen?
Der Gesetzgeber schreibt zum Schutz vor Missbrauch vor, dass vor der Aktivierung einer Prepaid SIM-Karte eine Identitätsprüfung anhand eines gültigen und zulässigen Ausweisdokumentes durchgeführt werden muss.
Wie lange dauert die Freischaltung der SIM-Karte?
Sobald die Prüfung der Ausweisdaten erfolgreich abgeschlossen wurde, schalten wir die Prepaid SIM-Karte innerhalb von wenigen Stunden frei. Im Anschluss bekommst du von uns eine E-Mail mit der entsprechenden Aktivierungsbestätigung.
Wie kann ich Guthaben auf meine ALDI TALK Karte laden?
Dein Prepaid-Konto kannst du per Guthabenbon oder online aufladen. Mit einem Guthabenbon kannst du über die ALDI TALK App, Mein ALDI TALK oder die kostenlose Konto-Hotline 1155 aufladen. Bons im Wert von 5 €, 15 € oder 30 € kannst du an der Kasse deiner ALDI Filiale erwerben.
Bei der Online-Aufladung erfolgt die Zahlung immer bequem per Bankeinzug. Hinterlege dazu ganz einfach deine Bankdaten über Mein ALDI TALK oder die ALDI TALK App. Die automatische Aufladung erfolgt bei Unterschreiten einer von dir gewählten Guthabenhöhe. Zudem kannst du dein Guthaben per Sofortaufladung direkt und jederzeit aufladen.