Magenta Telekom ist ein österreichisches Telekommunikationsunternehmen und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom AG. Gegründet als max.mobil. wurde das Unternehmen nach der Übernahme durch die Deutsche Telekom im Jahr 2000 schließlich am 18. April 2002 in T-Mobile Austria umbenannt. Mit der Fusion von UPC Austria im Jahr 2019 wurde daraus die heutige Magenta Telekom.
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Was soll ich tun, wenn ich meinen Benutzernamen und mein Passwort für Mein Magenta vergessen habe??
- Benutzername
Mein Magenta Mobil: Der Mein Magenta Mobil Benutzername ist immer die Rufnummer des Vertrags.
Mein Magenta Kabel: Mein Magenta Kabel wurde mit 1.2.2022 umgestellt und seitdem ist die bei der Registrierung angegebene E-Mail Adresse ebenfalls der Benutzername.
- Passwort
Sie können über die Schaltfläche "Passwort vergessen" ein neues Passwort festlegen.
Mein Magenta Mobil: Bei Mein Magenta Mobil haben Sie im Zuge der Registrierung eine Sicherheits-Rufnummer angegeben. An diese wird ein Code geschickt, den Sie benötigen, um ein neues Passwort zu definieren.
Mein Magenta Kabel: Bei Mein Magenta Kabel erfolgt der Code-Versand über die bei der Registrierung angegebene E-Mail Adresse.
Wie registriere ich meine Magenta TV Box?
Falls Sie erst vor Kurzem Ihr Produkt erworben haben, wurde Ihnen eine Welcome Mail zugeschickt mit einem Link für eine 2-Klick Registrierung. Falls der Kauf bereits mehr als 30 Tage zurück liegt, können Sie die Registrierung ebenfalls ganz einfach durchführen.
Schritt 1:
- Geben Sie eine aktive E-Mail Adresse an, mit der Sie sich registrieren möchten.
- Diese ist zukünftig auch Ihr Benutzername für Mein Magenta Kabel sowie Magenta TV.
- Klicken Sie auf "Code senden".
- Geben Sie nun den Einmalcode ein, der auf Ihre E-Mail Adresse gesendet wurde.
- Klicken Sie auf "Registrieren".
- Sie haben nun Ihr Mein Magenta Kabel Profil angelegt.
Schritt 2:
- Über den Button "Vertrag hinzufügen" können Sie Verträge dem Mein Magenta Kabel Profil hinzufügen.
- Wählen Sie den Vertrag aus den Sie hinzufügen möchten.
- Geben Sie die zu dem Vertrag gehörende Kundennummer ein.
- Klicken Sie auf "Weiter".
- Wählen Sie nun die Verifizierungsmethode.
- Geben Sie abschließend Ihre Service PIN (Kundenkennwort) oder den zugesandten Einmalcode ein.
Welche Magenta TV App muss ich installieren/verwenden?
Ab 2022 bieten wir die neue Magenta TV App an, sowohl über diverse App Stores als auch als Web-Version. Sollten Sie Ihren TV-Dienst bereits vor 2022 bestellt bzw. genutzt haben, verwenden Sie bitte die alte App bzw. Web-Version.