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Wo finde ich die Sky PIN?
Um auf Ihre Sky Inhalte zuzugreifen, benötigen Sie für die Anmeldung Ihre Kundenummer oder E-Mail und die Sky PIN. Diese müssen Sie auch bei der Erstkonfiguration im Receiver eingeben. Sollten Sie die Sky PIN verlegt oder vergessen haben, können Sie sich eine neue ausstellen lassen.
Wie finden Sie die Sky PIN?
Haben Sie ein Abonnement mit Sky abgeschlossen und erhalten Ihre Sky PIN zum ersten Mal, befindet sich diese im selben Brief wie die Smartcard unter dem grauen Rubbelfeld. Dies ist die temporäre PIN, die nur für zwei Wochen gültig ist.
Bei der ersten Receiver-Konfiguration werden Sie nach der temporären PIN gefragt. Geben Sie sie ein und ändern Sie danach die PIN, indem Sie zweimal einen neuen Code eingeben.
Verwechseln Sie die Sky PIN nicht mit der Jugendschutz PIN oder der Sky Select 18+ PIN. Eine genau Auflistung der Sky PINs und deren Funktionen finden Sie auf dieser Website von Sky
Haben Sie Ihre Sky PIN vergessen oder verlegt, können Sie diese über ein Onlineformular neu setzen. Dazu geben Sie einfach Ihre persönlichen Daten, wie Kundenummer, Geburtsdatum, Postleitzahl und Bankverbindung an. Im nächsten Schritt können Sie dann Ihre PIN neu setzen.
Es ist auch möglich, die Jugendschutz PIN und die Sky PIN als ein und dieselbe PIN zu benutzen. Dazu treffen Sie einfach die entsprechende Einstellung im Sky Online-Kundencenter.
Kundennummer von Sky über das Internet herausfinden
Gehen Sie auf die Homepage von Sky und klicken Sie oben rechts auf "Kundenlogin".
Unter dem Login finden Sie die Option "Kundennummer vergessen".*
Im nächsten Schritt wird Ihre Identität überprüft. Dazu wird Ihr Nachname, Geburtsdatum, Ihre Postleitzahl und die letzten fünf Ziffern Ihrer hinterlegten Kreditkarte oder IBAN abgefragt.
Anschließend können Sie sich Ihre Kundennummer anzeigen lassen.